Recientemente arrancamos nuestra más reciente sucursal en la Ciudad de México que se ubica en Toreo Cuatro Caminos con una gran aceptación por parte del público. La verdad es que esta sucursal ha superado por mucho las expectativas que se tenían de ella y eso nos hace sentir muy orgullosos del trabajo que hemos hecho a lo largo de estos casi 12 años que llevamos trabajando en el modelo de negocio de la Franquicia Crepelandia. Esta apertura puso verdaderamente a prueba tanto el funcionamiento comercial del negocio, es decir las ventas, como el funcionamiento operativo, es decir, la estructuración del modelo, desde la capacitación hasta la puesta en marcha. Todo esto no ha sido fácil, ni barato, ni rápido. Aquí les cuento algunas cosas que se dieron en esta reciente experiencia.
Selección del sitio
Siempre les digo que la segunda decisión mas importante es, ¿Dónde vas a poner la franquicia que elegiste? En este punto nosotros nos ocupamos de conseguir esta ubicación y casi todas porque entendemos que un franquiciatario no tiene ni los conocimientos ni los accesos para entrar a ciertas ubicaciones. Desde ahí empezamos con nuestra asistencia técnica como franquicia acompañando al franquiciatario en esta importante decisión y luego negociación para montos de renta, condiciones de apertura y todos los detalles que tengan que ver con el arrendamiento.
Capacitación
En el caso del equipo de Cuatro Caminos, la capacitación la dimos en nuestra sucursal de Ciudad Jardín, que es una sucursal que está habilitada como escuela de capacitación por las instalaciones con las que contamos, el equipo de esa sucursal esta también facultado para capacitar a nuevos integrantes de la empresa y por eso es que los chicos de Cuatro Caminos pasaron cerca de un mes en su proceso de capacitación. Sabíamos que tenían que estar al 100% para sacar una operación de alto flujo de venta como lo esperábamos en esa franquicia y por eso nos llevamos cerca de un mes en lograrlo.
Arranque de operaciones
Al ver cómo operaban los chicos nuevos en la sucursal donde se estaban capacitando, supe que podrían sacar la operación de una sucursal de alto flujo y se terminó su proceso de capacitación. Llegó la hora de la verdad en el arranque y yo sabía que podrían sacar ellos solos el compromiso, sin embargo algunas personas del equipo estaban listas por si había que acudir a su rescate y ayudarles con la operación, pero las detuve. Yo sabía y quería que ellos solos lo lograran porque eso a su vez iba demostrar que la capacitación y el sistema de franquicia funcionaba y funcionaba bien!. Así fue, desde el día 1 tuvieron un alto flujo de venta y ellos pudieron con eso. Eso nos llenó de alegría a todos en el equipo y podemos decir que todo lo que hemos hecho se ve reflejado en el resultado de esta nueva sucursal.
”Yo sabía y quería que ellos solos lo lograran porque eso a su vez iba demostrar que la capacitación y el sistema de franquicia funcionaba y funcionaba bien!.”
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