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  • Foto del escritorJulio C Morales

El otorgamiento de una franquicia, ¿Es un tema legal más que comercial?

Siempre que pensamos en comprar o vender una franquicia, pensamos en una operación financiera de inversión en la cual obtendremos rendimientos a lo largo del tiempo, sin embargo muy pocas personas piensan en la parte legal que esto implica para ambos actores del negocio, es decir, el franquiciante y el franquiciatario. No debemos olvidar que una franquicia implica una relación de negocio que durará 5 años en promedio y que como todas las relaciones humanas, suelen ser complejas y más con el paso del tiempo. Al comprar o vender una franquicia, en realidad está empezando una sociedad de negocio en la que ambas partes esperan recibir ganancias por la participación del otro y una sociedad, como todas, tiene reglas y letras chiquitas que hay que revisar muy bien. Hoy en día, en la era del internet, ya no se vale decir “yo no sabia”.


Veámoslo desde la perspectiva del franquiciante


Una empresa que está franquiciando piensa en vender la mayor cantidad de franquicias porque la teoría dice que entre mas unidades de negocio existan, mayor será la cantidad de regalías recibidas y el negocio entonces crece, pero muy pocos franquiciantes se detienen a pensar a quien le van a vender su franquicia, pues el objetivo final es tener muchas unidades. Las ferias de franquicias están llenas de estos ejemplos donde podrás ver a empresarios franquiciantes vender su negocio en una expo a gente totalmente desconocida y mas grave aún, muchos de ellos realizan la transacción financiera ahí mismo o la firma del cheque o la carta intención.


Ahora veamos la perspectiva del franquiciatario


Una persona quiere invertir capital con el que pretende generar dividendos a corto plazo y sostenerlos a través del mediano y largo plazo, entonces se le ocurre ir a una expo donde podrá conocer distintos modelos de negocios ya probados y listos para expandirse que evalúa de acuerdo al monto del capital que tiene para invertir y a la industria que le llama la atención. Si le va bien, encontrará la franquicia ideal en esa expo y si se encuentra con un franquiciante que va a vender, tenemos el binomio perfecto y la transacción se hace.


Así luce una escena promedio de transacciones en la industria de franquicias, y hasta cierto punto no es culpa de ninguna de las dos partes porque así se ha hecho creer en los últimos años, que uno se va a comprar un negocio y que la otra parte va a vender su negocio.


"Ni se va a vender y ni se va a comprar un negocio, de hecho lo que nace de ahí, es una sociedad que se genera entre las dos partes donde a lo largo de los años que dure el contrato, tendrán que convivir y velar por el bien común…"


Sin embargo hace falta concientizar que en realidad ni se va a vender y ni se va a comprar un negocio, de hecho lo que nace de ahí, es una sociedad que se genera entre las dos partes donde a lo largo de los años que dure el contrato, tendrán que convivir y velar por el bien común. Entonces si lo vemos así ya cambia la perspectiva, ¿no?. Si tu quieres buscar un socio estratégico para hacer negocios, ¿Lo seleccionarías así?, ¿No te interesaría hacer un contrato y poner las condiciones claras?, creo que sería bueno para ambas partes saber que pasaría si…. 3 escenarios posibles.


Este punto de vista legal se hace mas importante aún cuando empiezan los problemas, que créeme, empezarán porque repito, una relación humana es así y más aún cuando se trata de una sociedad de negocios. Si se resuelven bien, que bueno por ambas partes, pero si no, empiezan a pasar cosas del ámbito legal que en determinado momento afectarán más a una de las dos partes. Casi nadie ve esto que es muy importante hasta que ya pasan las cosas. Esto es consecuencia del glamour en el que se ven envueltas las franquicias y la emoción de quien se quiere subir al barco de una marca atractiva, se ve mas como un tema comercial que legal.


Por supuesto no quiero decir que la parte comercial no importa en absolutamente nada, pero lo que quiero lograr es que te detengas un momento a pensar un poco mas en que también es una transacción de tipo legal la que esta sucediendo cuando una franquicia se otorga. Piénsalo si eres franquiciante y si eres o serás franquiciatario, capacítate lo mas que puedas antes de firmar y no dejes al aire este importante consejo.


Julio C Morales

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